Главной целью Органа по подтверждению соответствия, осуществляющего сертификацию систем менеджмента, является удовлетворение потребителей в проведении и получении объективной оценки подтверждения действующих у потребителей систем менеджмента на соответствие требованиям нормативных документов Государственной Системы технического регулирования Республики Казахстан.
Гарантией высокого уровня качества услуг по подтверждению соответствия является компетентность, беспристрастность, объективность, честность, реагирование на жалобы, юридическая ответственность в соответствии с законодательством Республики Казахстан.
ОПС СМ ТОО «Business Expert KZ» принимает во внимание риски, связанные с предоставлением компетентной, последовательной и беспристрастной сертификации.
— Строгое соблюдение процедур сертификации в соответствии с установленными требованиями;
— Постоянное улучшение качества своей работы и повышение результативности и эффективности системы менеджмента в соответствии с требованиями стандарта СТ РК ISO/IEC 17021;
— Обеспечение независимости и объективности при проведении работ и принятии решений по сертификации систем менеджмента;
— Непрерывное повышение квалификации персонала с использованием лучшей мировой практики и партнерства;
— Обеспечение безупречной деловой репутации с соблюдением Кодекса этики;
— Полное информирование заказчиков о процедурах сертификации;
— Доступность и равные для всех условия предоставления сертификационных услуг;
— Обеспечение конфиденциальности полученной информации;
— Привлечение высококвалифицированных экспертов и технических экспертов;
— Своевременное и четкое выполнение своих обязательств;
— Непрерывное повышение результативности системы менеджмента качества;
— Оперативное реагирование на жалобы и претензии.
Руководство ОПС СМ ТОО «Business Expert KZ» в полной мере осознает свою ответственность за реализацию настоящей Политики и гарантирует её понимание, выполнение и поддержание в рабочем состоянии на всех уровнях компании ОПС СМ ТОО «Business Expert KZ».
created with
WordPress Builder .